Politique de remboursement

ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੂਸਟਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਓਨਾ ਹੀ ਪਿਆਰ ਕਰੋ ਜਿੰਨਾ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ 15 ਦਿਨ ਹਨ।

1. ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ

ਸਾਡੇ ਕੋਲ 15-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 15 ਦਿਨ ਹਨ।

ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਉਸੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਅਣਵਿਆਹੇ ਜਾਂ ਅਣਵਰਤਿਆ, ਟੈਗਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ service@boosterss.com. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਣਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਦੇ ਮੂਲ ਪੈਕੇਜ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਨਾ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ service@boosterss.com.

ਰਿਟਰਨ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ:

  • ਉਤਪਾਦ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਰਿਟਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
  • ਉਤਪਾਦ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਆਈਟਮਾਂ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ (ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਬਕਸੇ ਅਤੇ ਬੈਗ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹਨ)।

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

  • ਖਰੀਦ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਤਪਾਦ
  • ਉਹ ਆਈਟਮਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ
  • ਗੈਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦੇ (15-ਦਿਨ-ਪੈਸੇ-ਵਾਪਸੀ ਸਕੀਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ)
  • ਮੁਫ਼ਤ ਉਤਪਾਦ
  • ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਮੁਰੰਮਤ
  • ਬਾਹਰੀ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨ
  • ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨ (ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ: ਡਿੱਗਣਾ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਾਪਮਾਨ, ਪਾਣੀ, ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣ)
  • ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਸੇਲਰਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 

2. ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ

ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ: ਕੋਈ ਰੀਸਟੌਕਿੰਗ ਫੀਸ ਨਹੀਂ।

ਖਰਾਬ/ਗਲਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ: ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਗਲਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ, ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵਾਂਗੇ.

ਗਾਹਕ ਪਛਤਾਵਾ: ਗਲਤ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਗਾਹਕ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੇਗਾ।

3. ਵਾਪਸ ਕਿਵੇਂ ਆਉਣਾ ਹੈ

ਕਦਮ 1: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ service@boosterss.com  ਐਕਸਚੇਂਜ/ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ।

ਕਦਮ 2: ਤੁਹਾਡੀ ਐਕਸਚੇਂਜ/ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 'ਤੇ, ਸਾਡਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸਚੇਂਜ/ਵਾਪਸੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ/ਵਾਪਸੀ ਪਤਾ ਈਮੇਲ ਕਰੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਐਕਸਚੇਂਜ/ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਜੋਂ ਕੁਝ ਫੋਟੋਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਦਮ 3: ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਐਕਸਚੇਂਜ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਵੇਗੀ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ।

4. ਰਿਫੰਡ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਸਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਅਸਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਕੁਝ ਖਾਸ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ 

ਦੇਰ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਰੀਫੰਡ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ.

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 2-4 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ service@boosterss.com ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੰਬਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਨੰਬਰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਵੱਧ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰਕਮ ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚੇ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਟੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

    4. ਪਤਾ ਵਾਪਸ ਕਰਦਾ ਹੈ

    ਸੰਯੁਕਤ ਪ੍ਰਾਂਤ:

    • SZBL930833

    5650 ਗ੍ਰੇਸ ਪੀ ਐਲ, ਕਾਮਰਸ, ਸੀਏ, 90022, 001-3235970288

    • SZBL930833

    1000 ਹਾਈ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਪਰਥ ਏਮਬੋਏ, ਐਨਜੇ, 08861, 001-7184542809

    ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ:

    • SZBL930833

    G2/391 ਪਾਰਕ ਰੋਡ, ਰਿਜੈਂਟਸ ਪਾਰਕ, ​​NSW, 2143,0061-296441851

    ਯੁਨਾਇਟੇਡ ਕਿਂਗਡਮ:

    • SZBL930833

    ਲੈਸਟਰ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਪਾਰਕ ਯੂਨਿਟ 1, ਡੋਰਸੀ ਵੇ, ਐਂਡਰਬੀ, ਲੈਸਟਰ, LE19 4DB, 01582477267/07760674644

    ਫਰਾਂਸ:

    • ਬੂਸਟਰ

    8 rue de la Patelle, Bat-3, Porte-310, Saint-Ouen-l'Aumône, France, 628630553

    • GCSSG3535

    C/O 3 Avenue DU XXIème Siècle, 95500 ਗੋਨੇਸ, prealerte@js-logistic.com

    ਪੋਲੈਂਡ:

    • ਬੂਸਟਰ

     ਪ੍ਰਜ਼ੇਮੀਸਲੋਵ 7-14, 69-100 ਸਲੂਬੀਸ, ਪੋਲੈਂਡ, 48530995930

    ਸਪੇਨ:

    • ਬੂਸਟਰ

    ਕੈਮਿਨੋ ਡੇ ਲੋਸ ਪੋਂਟੋਨਸ ਐਸ/ਐਨ, 0034918607715

    ਚੈੱਕ:

    • GCSSG3535

    C/O Logicor ਪਾਰਕ ਪ੍ਰਾਗ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ, U Trati 216, HALA 3. T3. 25261 ਡੋਬਰੋਵਿਜ਼, 420773456175

    ਸਊਦੀ ਅਰਬ:

    • ਟ੍ਰੇਵਰ

    ਸਾਊਦੀ ਅਰਬ ਦਾ ਰਾਜ-ਰਿਆਧ-ਰਾਨਾ ਗੋਦਾਮ, 0569413760

    ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ service@boosterss.com ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਪਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ.